Мухи в шалях -- лицо Почты России

Я хочу вам задать очень простой вопрос: почему Почта России -- дрянь?

Нет, серьёзно, ведь это -- огромная организация с многолетним опытом перевозок. У них есть государственные заказы -- рассылают штрафы, выплачивают пенсии. За это государство платит, любой другой перевозчик удавился бы за такой заказ. Почта распространяет и подписные издания, что тоже выгодно.

У Почты России есть куча недвижки -- в каждом городе десятки и сотни отделений. И не закутки какие-нибудь, а обширные площади, складские помещения. В каждом районе, в шаговой доступности от нас -- жителей.

Read more...Collapse )
promo lena-miro.ru январь 12, 2012 22:39
Buy for 9 000 tokens
Если у вас стоит задача не просто отработать рекламный бюджет и отделаться, а сделать так, чтобы информация о ваших товарах или услугах принесла результат в виде роста продаж и узнаваемости бренда, вы можете разместить свой рекламный пост у меня в блоге. На данный момент блог занимает 1 место…
142116, г. Подольск, Парадный проезд, дом 2/7

Более трех лет я слышу от сотрудниц этого отделения, что у них нет почтальона. За это время в мой почтовый ящик не положили НИ ОДНОГО письма (кроме писем из налоговой, оно и понятно). А они как бы приходят. Хорошо, что это можно узнать от отправителя. Я иду в почтовое отделение, чтобы их забрать, а мне там говорят, что без уведомления они даже не станут смотреть его наличие. Лишнее телодвижение, все дела. А как, простите, я получу уведомление, если у вас нет почтальона? Замкнутый круг.
Письмо с паролем для портала государственных услуг Российской Федерации я выбивала больше месяца. Мне его отдали только тогда, когда я начала угрожать сотрудницам судом (докатилась).
Из последнего. В июне 2015 года мною были сделаны заказы в одном интернет-магазине. Продавец говорит, что товар был доставлен. Почта говорит, что товара нет. Вот так и живем.
Если есть возможность выбрать другую транспортную компанию - так и делаю.

Edited at 2015-09-26 12:31 pm (UTC)
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. Для проведения проверки уточните, пожалуйста, трек-номера отправлений, Ваши ФИО и адресные данные. Можете направить информацию в ЛС.
а вот и взгляд изнутри. после переезда устроилась на почту, только чтобы получить декретные, которые заработала за прошлые годы и терять их не хотелось. На большую зп и не рассчитывала, думала, что если ФГУП, то хотя бы стабильность и без обмана.
на самом деле это не просто филиал ада.... такого 3.14здеца я не видела не в одной ком.структуре, даже с самыми безалаберными руководителями.
1. ЗП, начальник отделения например получает 13800, до вычета 13%. а на нем мат.ответсвенность и пр.геморрой с недовольными пенсионерами, жалобами, нехваткой кадров и т.д. Оператор при мне получала 2 месяца по 5700. как то так, живи как хочешь...
2. Руководство.... Сплошное очковтирательство. Им главное, чтобы начальник свыше, не знал о проблемах. Как-то приехала проверка из Управления, а у нас чековую ленту уже недели две не привозили, чековую мать его ленту!!!, мы начальству пожаловались, так нам же и влетело потом от местных....
3. Кадры... в Почтамте сидят тетки, которые 30 лет там работают и ничего менять не хотят, им нравится "как при царе горохе". Отдел кадров вообще не в курсе, что такое ТК и с чем его едят. Поиск персонала-дело самого персонала, в проходном отделении оставили одну кассу, потому что "никто не звонит по объявлению". Что такое активный рекрутинг им неведомо. Хотя на такую ЗП даже в регионе пойди найди конечно...
4. Бардак везде и во всем... От того, что банально не присылают бумагу, а потом заставляют подписывать акты, о том, что высылали чуть ли не вагон. В отпуска не отпускают никого, ктоме офисных, потому что "нет денег".До того, что декретные выплачивают частями, потому что "нет денег".

Рыба гниет с головы..., тут таким тухляком несет уже на всю страну...все эти сюжет про выброешнные посылки, хамство и пр... и НИКТО НИЧЕГО НЕ МЕНЯЕТ!!!! а ведь если поставить туда управленца с мозгами, это ж золотая жила.....

З,Ы, каждые полгода сотрудникам обещают акционирование...
Моя посылка с ибей в марте благополучно укатила в другой город и была выдана некоей гражданке. Я бессильно наблюдала странную траекторию её движения на сайте, как только появилась отметка "вручение адресату", понеслась подавать в розыск. Дама с недовольным лицом, некомпетентная- это начало истории. Отсутствие на Главпочтамте нормального сервиса с принтером/копиром (распечатать платёжный инвойс- моя проблема, ясен пень, а не ПР, вынудившей меня тратить время)- её продолжение. Один раз пришёл ответ о том, что дело передано в какой- то там отдел, итоговые результаты "расследования" не известны. Здорово, что ибей страхует посылки, лично я осталась не в накладе. Но имидж страны в глазах шведского продавца, полагаю, упал ниже плинтуса, а безалаберность в гос. учреждениях так и остаётся у нас почти нормой жизни.
"Вы можете выйти через окно?"
Однажды в Почте России меня попросили выйти через окно.
Я была одним из последних посетителей отделения в конце дня, и дверь на вход закрыли. Но снаружи остался какой-то очень настойчивый дяденька, который прямо-таки рвался внутрь.
И вот, когда меня обслужили и я попросила открыть дверь, типажная для Почты сотрудница, посмотрев на мужчину, стоящего упорно у двери снаружи, говорит: "Ой, а Вы можете выйти через окно?". И переводит взгляд на приоткрытое большое окно, выходящее на бетонную лестницу недалеко от двери.

Что ж, была без каблуков, поэтому переступила через цветы в горшках и прошла сквозь раму, дабы не давать настойчивому мужчине даже шанса ворваться на священную территорию отделения :)
Болото
Почта России как имя нарицательное. Буквально недавно столкнулась с тем, что в почтовый ящик мне положили открытый конверт ,без содержимого. На мою просьбу (культурную) в отделении, не бросать мелкие бандероли в почтовый ящик, а присылать уведомление, и я приду за конвертом сама, меня послали (очень не культурно) далеко, и добавили, что мол работать мешаю.. ну что уж тут скажешь.
Re: Болото
Серафима, здравствуйте. Простые почтовые отправления доставляются до почтового ящика. Если Вы хотите получать их в отделении, Вам нужно адресовать отправления "До востребования" или арендовать абонентский ящик.
Лена, уже более пяти лет регулярно пользуюсь услугами Почты - продаю электронику по всей стране через сайты объявлений. География отправок - от Калининграда до Сахалина, от Мурманска до Крыма. Могу ответственно заявить, что все совсем не так плохо. За это время отправлены сотни посылок. Все дошли, с той или иной степенью оперативности, и косяки можно буквально по пальцам пересчитать, а если честно, так и вообще только один случай вспомнил, и то с отправкой в Крым периода Русской весны.
Почта России становится все лучше и лучше. я это точно знаю, так как почти все покупаю через интернет: одежду, гаджеты, утварь. а вот транспортные компании воруют вложения, например, СПСР. а потом на твои претензии просто кладут хер.