Менталитет быдла
В субботу была в «Альфа-банке»: из 7 окон по работе с клиентами работало 2. Люди, потея в зимней одежде, понуро сидели в очереди.
Я посидела минут 5, после чего подошла к менеджеру с совершенно логичным в ситуации вопросом: «Почему работают 2 менеджера вместо 7?»
Фото: Газета Кемерова - A42.ru
Тон у меня, сами понимаете, был хозяйский, а не холопский: я -- клиент банка, банк работает на меня, а, значит, пришла я туда не за одолжением, а за тем, что мне причитается.
Тон сработал: через минуту из двери с табличкой «Служебное помещение» выкатилась парочка сотрудников.
( Read more...Collapse )
Я посидела минут 5, после чего подошла к менеджеру с совершенно логичным в ситуации вопросом: «Почему работают 2 менеджера вместо 7?»
Фото: Газета Кемерова - A42.ru
Тон у меня, сами понимаете, был хозяйский, а не холопский: я -- клиент банка, банк работает на меня, а, значит, пришла я туда не за одолжением, а за тем, что мне причитается.
Тон сработал: через минуту из двери с табличкой «Служебное помещение» выкатилась парочка сотрудников.
( Read more...Collapse )
Comments have been disabled for this post.